为推动学习教育走深走实，了解读者需求，提升服务效能，6月20日，图书馆召开“读者面对面”座谈会。馆长马春晖、各中心负责人与20余名研究生、本科生代表面对面听取意见、沟通交流。副馆长张凯伟主持座谈会。

张凯伟介绍了座谈会的主题和宗旨，并介绍了图书馆近期有关工作进展，希望广泛听取师生意见，精准把握读者需求，把好事做好、为师生服务。

座谈会上，学生代表们围绕加强资源宣传推广、电子资源利用、馆舍设施优化等热点问题提出了宝贵意见。建议图书馆增设存书柜或储物架、阜成路馆区增设静音设备等，还反映了在暑假期间希望学校增开教室等诉求。馆领导及相关中心负责人逐一进行了回应与解答，介绍了改进思路和拟采取的措施，并表示将学生有关意见及时反馈给相关部门，协同发力，及时解决。

马春晖在总结讲话中对同学们的理解、支持及提出的建设性意见表示感谢。她表示，图书馆将认真梳理、研究座谈会收集到的意见建议，制定切实可行的整改方案，并将及时向读者反馈落实情况。同时欢迎同学们随时通过多种渠道提出宝贵意见，并鼓励大家充分利用图书馆丰富的文献资源，助力学习和科研。

座谈会有效增进了图书馆与读者之间的沟通理解，更精准地把握了读者的迫切需求和服务改进方向，后续将定期召开并反馈学生意见解决情况。

编辑：刘扬    审核：蔡喆      审定：马春晖