1．来访者可以选择电话咨询和面谈咨询两种形式。

2． 每次咨询时间为一小时左右。

3． 来访者有权选择咨询时间和咨询员。

4． 面谈咨询请提前电话预约或上门预约。

5． 与咨询员约好时间后请准时赴约，若临时有事请打电话取消预约。

6． 选好咨询员后请坚持数次或给予反馈以保证咨询效果。

7． 不要期望一次就可以把所有问题讲完，最好每次只讨论一两个问题。

8． 如果对某个咨询员不满意，可以向中心反映或要求更换咨询员。

9． 有权参加咨询中心举办的各种讲座、报告以及团体心理训练等各项活动。

10．本校全日制研究生、本科大学生可以享受免费咨询。